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隱私權政策

以下隱私權政策（以下簡稱「本政策」）由「dotBRAND Co., Ltd.」制定。 （以下簡稱「dotBRAND」），規範dotBRAND網站和dotBRAND服務平台（以下統稱「dotBRAND」）使用者（以下簡稱「您」）個人資料的收集、使用、保護和揭露。服務」）。

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為了保護您的權益，請在瀏覽或使用本服務時仔細閱讀本政策的內容。如果您不同意本政策的任何部分，請停止瀏覽或使用本服務。一旦您選擇繼續瀏覽或使用本服務，即表示您同意本政策的相關規定。

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一、本政策的適用範圍

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本政策適用於服務的以下對象和資料：

  1. 使用者瀏覽 dotBRAND 網站 (www.dotbrand.design)；

  2. 訂閱或使用dotBRAND服務或授權使用dotBRAND服務和雲端空間的使用者；和

  3. 上述使用者在瀏覽dotBRAND網站或使用dotBRAND服務的過程中產生或提供給dotBRAND的資料（包括但不限於電腦手動或自動產生的資料）。

本隱私權政策不適用於服務以外的連結網站，也不適用於未受委託或參與服務管理的人員。

 

2. 收集個人資料的目的

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dotBRAND 透過此服務收集個人資訊用於以下目的：

對官網來說，收集使用者個人資料的目的包括：

  1. 當您瀏覽我們的網站時，伺服器會自動記錄相關信息，包括您的IP地址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽和點擊數據等。這些記錄作為我們優化網站服務、提供相關服務、服務設計的參考、內部操作以及內部應用程式的統計使用情況。

  2. 為了提供準確的服務，我們會對收集到的調查內容進行統計分析，呈現分析結果的統計數據或說明文字，並根據需要提供統計數據和說明文字，但不會涉及具體的個人資訊。

  3. 使用本服務時，我們可能會使用您提供的個人資訊與您聯絡、向您發送通知、促銷活動、行銷訊息、客戶服務資訊等，以提供更好的服務體驗。

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對於dotBRAND服務，收集使用者個人資訊的目的包括：

  1. 用於dotBRAND服務與使用者之間的通訊；

  2. 建立使用者與dotBRAND服務之間的支付通道；

  3. 行銷dotBRAND服務並依照使用者需求客製化廣告；

  4. 收集並分析使用者如何使用dotBRAND服務，以最佳化服務技術、開發新產品或服務，或診斷和解決使用者提出的技術問題；

  5. 其他增強客戶服務體驗的應用程式。

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（用於上述目的的法律代碼包括：067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票務服務、090 消費者、客戶管理和服務、091 消費者保護、098 商業和技術資訊、135 資訊服務、136 資訊和資料庫管理、152 廣告或商業管理、157 調查、統計及研究分析、181 其他符合商業登記事項或組織章程的業務。）

除上述目的外，dotBRAND可能會根據相關法規或監管機構的要求使用、儲存、處理和共享您的個人信息，以遵守相關法規或監管機構的要求。

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3. 個人資料的類別

 

dotBRAND 可能向您收集的個人資料包括：

  1. 身分資訊

    1. 例如您或您的組織提供的您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件、聯絡人、公司名稱、行業類型以及其他進行業務交易所必需的資訊。

    2. 與您向 dotBRAND 客戶服務中心提出的詢問或問題相關的資訊。

    3. 試用平台申請提供的個人訊息，包括您的姓名、電子郵件、電話號碼、地址、電子簽名、帳單 ID 等。

    4. 您向 dotBRAND 提供的其他資訊。

  2. 透過您使用服務而獲得的資訊。

    1. 與服務相關的訊息，例如 dotBRAND 發送的與服務相關的電子報。

    2. 透過電話、電子郵件或其他與 dotBRAND 溝通的方式獲得的與您對服務的意見、評論或回饋相關的訊息，例如查詢、參與調查或活動以及產品評級。

  3. 與支付服務費相關的信息，例如金融機構帳戶資訊、信用卡號及相關資訊。

  4. 瀏覽或使用服務產生的信息，例如IP位置、cookie記錄、dotBRAND網站或服務登入時間、使用dotBRAND服務產生的流量/空間以及其他資訊。

  5. dotBRAND 可能會出於「行銷」、「業務和技術資訊」以及「調查、統計和研究分析」的目的處理和使用您的個人資料。

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（上述具有法定編號的個人資料類別包括：C001 可識別個人身分、C002 財務識別碼、C035 休閒活動與興趣、C036 生活風格、C093 金融交易。）

 

4. 資料使用的時期、地區、物件及方式

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  1. dotBRAND將在本服務營運期間使用或處理您的個人數據，並將採取適當的安全措施來保護您的個人資訊。您的個人資料將在 dotBRAND 提供服務或營運的地區進行處理和使用。

  2. 未經您事先授權或同意，dotBRAND不會向任何第三方提供您的個人資訊。但為了提供您必要的服務，dotBRAND可能會對個人資訊進行去識別化處理，並以無法識別個人身分的形式與第三方共享資料。在這種情況下，dotBRAND將以數位化方式收集、儲存和使用您的個人數據，並將與第三方建立適當的安全措施，以確保您的個人資料得到適當的保護。

 

5. 資料保護

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  • 本服務的伺服器均配備防火牆、防毒系統等各種資訊安全設備及必要的安全防護措施，以嚴格的安全措施保護網站及您的個人資料。只有授權人員才能存取您的個人訊息，相關處理者均簽署了保密協議。違反保密義務的，將受到相關法律制裁。

  • 為了分析使用者趨勢，dotBRAND 將使用 Amplitude、ChatGPT 和 Mailerlite 等第三方提供的系統。 dotBRAND將嚴格要求他們遵守保密義務。

 

6.網站相關連結

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本服務可能包括第三方提供的網站或服務的鏈接，這些網站或服務並非由 dotBRAND 經營或管理。這些網站或服務可能遵循不同的隱私權政策。在造訪、點擊或使用這些網站或服務之前，使用者應先了解提供者的條款和隱私權政策。這些網站或服務不屬於本政策的範圍，dotBRAND 不對第三方網站或服務收集個人資訊負責。我們建議您仔細閱讀這些網站或服務的隱私權政策。

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7. 與第三方分享個人資料的政策

 

本服務絕不會向其他個人、團體、私人企業或公營機構提供、交換、出租或出售您的任何個人資訊，但下列情況除外：

  • 當您提供書面（包括電子郵件）同意。

  • 當法律明確要求時。

  • 當 dotBRAND 合理地確定有必要提供資訊以防止有關各方的生命、身體、自由或財產面臨迫在眉睫的危險時。

  • 與公共機構或學術研究機構合作進行統計或學術研究時，基於公共利益，且數據經過無法識別特定個人的方式處理或揭露。

  • 當您在網站上的行為違反服務條款，可能損害或乾擾網站及其他使用者的權利，或對任何人造成傷害時。在這種情況下，網站管理人員可能會在必要時披露您的個人信息，以供識別、聯繫或採取法律行動。

  • 拒絕提供資訊可能導致侵犯公共利益時。

  • 當dotBRAND必須行使合法權利時。

  • 當提供更準確的服務有利於您的利益時。

  • dotBRAND聘請供應商協助收集、處理或使用您的個人資訊時，將履行對外包供應商或個人的監督和管理責任。

 

8. Cookie 的使用

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為了提供您最好的服務，本網站會在您的電腦上放置並存取我們的cookies，以收集、分析、追蹤和記錄使用者的瀏覽習慣，以便更好地為您服務。如果您不希望接受cookies的寫入，您可以在您使用的瀏覽器設定中將隱私等級設為高以拒絕寫入cookies，但這可能會導致網站的某些功能無法正常使用。

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9. 用戶權利

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  1. 根據《個人資料保護法》，使用者可以透過 dotBRAND 行使以下權利：

    • 詢問或請求存取他們的個人資料。

    • 要求提供其個人資料的副本。

    • 要求補充或更正其個人資料。

    • 請求停止收集、處理或使用他們的個人資料。

    • 要求刪除他們的個人資料。

  2. 當使用者在dotBRAND行使上述權利時，可透過本網站「聯絡我們」或撥打以下客戶服務專線進行。 dotBRAND有權核實提供個人資料的申請人是否為個人資料當事人，且使用者須向dotBRAND客戶服務單位提供身份證明文件或其他證明以進行身份驗證。如果 dotBRAND 經過合理評估後無法驗證您是個人資料的當事人，dotBRAND 有權拒絕該申請。

  3. 當您行使該權利時，dotBRAND可能會根據您的申請內容要求您承擔合理的營運費用。

  4. 您可以隨時向 dotBRAND 行使上述權利，但如果您選擇不提供您的個人資料或要求 dotBRAND 刪除您的個人數據，可能會導致 dotBRAND 無法繼續履行所提供的服務。在此情況下，dotBRAND有權根據相關服務條款的安排或服務執行的具體情況終止全部或部分服務。

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十、其他事項

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  1. 如果您使用dotBRAND服務，需要自行或在dotBRAND協助設定一套帳戶和密碼，您應妥善保管該帳戶和密碼，並確保其不會被不當使用。若因您的故意或疏忽行為導致帳號、密碼洩露，導致個人資訊的不當洩露或使用，dotBRAND將不承擔責任。

  2. 聯絡資訊
    如果您對本政策有任何疑問，您可以透過以下方式聯絡dotBRAND：
    電子郵件：[email protected]
    電話：+886.2.2506-1381

  3. dotBRAND可能隨時更新本政策的內容並通知您。如果您有任何異議，可以在收到更新通知之日起7個工作天內向dotBRAND提出。如果您在前述期限內未提出異議或繼續使用本服務，則視為您同意遵守最新版本的本政策，更新內容自通知之日起生效。

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11.適用法律和爭議解決

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本政策受中華民國法律管轄。因本政策或您使用服務而產生的任何爭議，應透過聯絡我們善意解決。我們將竭盡全力真誠地解決與您的所有爭議。若30天內未能達成雙方滿意的解決方案，您同意中華民國台北地方法院擁有一審專屬管轄權。

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12. 其他

 

本政策未盡事宜，適用中華民國相關法律、法規及慣例。
最後更新時間：2023 年 4 月 18 日。

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